নিয়ম ও শর্তাবলী — l89 92 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l89 92 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। l89 92-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য কোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

l89 92 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আপনি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

l89 92 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং (বিশেষত ক্রিকেট), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ইউরোপিয়ান ব্ল্যাকজ্যাক, ইজুগি লাইভ এবং আরও অনেক কিছু। এই সেবাগুলো সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং এগুলোতে অর্থনৈতিক ঝুঁকি জড়িত — তাই সচেতনভাবে অংশগ্রহণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

l89 92-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলোর যেকোনো একটি পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা সম্ভব হবে না এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

• বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• যোগাযোগের তথ্য: একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে যা যাচাইযোগ্য।
• ভৌগোলিক অবস্থান: বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করা ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবাটি ডিজাইন করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

l89 92-এর সেবা ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য নির্ধারিত হয়েছে।

ব্যবহারকারীকে যা করতে হবে:

• প্ল্যাটফর্মে সৎভাবে ও স্বাভাবিকভাবে গেম খেলতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সর্বশেষ ও সঠিক রাখতে হবে।
• নিজের বাজেটের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে হবে।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অস্বাভাবিকতা অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও পদ্ধতি মেনে লেনদেন পরিচালনা করতে হবে।

যা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

l89 92 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো উল্লেখ করা হলো:

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

• বিকাশ (bKash) ও নগদ (Nagad)-এর মাধ্যমে ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
• Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০।
• Visa বা Mastercard কার্ডের মাধ্যমে ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

• উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ১২-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটির মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

l89 92 নিয়মিতভাবে নতুন ও বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই নির্দিষ্ট অফারের সাথে প্রদান করা হয়। তবে নিচের সাধারণ বোনাস নীতি সকল প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। একটি অ্যাকাউন্টে একবারই এই বোনাস প্রযোজ্য।
• ওয়াজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার ওয়াজার করতে হবে। প্রতিটি অফারে এই সংখ্যা আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমগুলো ছাড়া অন্য গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে l89 92 বোনাস ও তার থেকে অর্জিত সমস্ত জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একই ডিভাইস/আইপি: একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের জন্য বোনাস দাবি করা যাবে না।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম, IPL ও T20 বিশ্বকাপের সময় বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। এই অফারগুলোর বিষয়ে আপডেট পেতে নিয়মিত আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করুন।

বেটিং নিয়মকানুন ও গেমিং শর্ত

l89 92-তে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।

• RNG প্রযুক্তি: আমাদের সকল ক্যাসিনো গেম ও স্লট সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
• বেটের চূড়ান্ততা: একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• লাইভ বেটিং অড্স: লাইভ বেটিংয়ে অড্স রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট নিশ্চিত করার সময় যে অড্স প্রদর্শিত ছিল সেটিই প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হয়ে মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে l89 92 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি একক বেট বা গেমে জেতার পরিমাণের উপর নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাময়িক স্থগিতকরণ

l89 92 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি লগইন না করলে)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়স সীমা ও দায়িত্বশীল গেমিং

l89 92 অত্যন্ত দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — যারা বুদ্ধিমত্তার সাথে নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে ১৮+ বয়সের কম যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ মনে করি। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেম সেশনের সারসংক্ষেপ দেখুন।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।